ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ อยู่ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาทีมซัพพอร์ต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตนเมื่อสมัครบัญชีใหม่ ขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือเหตุใดการถอนเงินจึงต้องผ่านการตรวจสอบก่อนโอน คำตอบแต่ละข้อเขียนจากประสบการณ์จริงของทีมงาน ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูป ถ้าคุณอยู่ที่ภูเก็ตหรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงผ่านมือถือทำได้ทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วล็อกอินด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการชำระเงินในประเทศ เราเปิดรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก ยอดฝากจะเข้าบัญชีหลังระบบยืนยันรายการ ส่วนการถอนจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบตามนโยบายบัญชีก่อนโอนกลับ หากยังมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง